Alert Plus 不管是 BACnet、Modbus、KNX 还是 DALI,把楼里所有报警汇到一处, 报警类别由您自己定义;优先级、声音提示、邮件与手机推送、操作日志等等, 它是一个嵌在自动化服务器 SCADA 画面里运行的报警管理应用。

光有控制不够,还得看得住
一栋楼光靠管是不够的;它同时得被一直看着。几十个子系统各出各的提示:一个故障、一个越限、一块快没电的电池。这些提示不汇到一套秩序里,关键报警就会淹没在几百条不要紧的消息里;一连串报警接踵而至,操作员就没法干活了;哪条报警是谁、什么时候确认的,也说不清楚。大型 BMS 平台用许多年磨出来的那套报警纪律,在自动化服务器上一直是缺的那一层。Alert Plus 补的就是这一层。

它自己把画面接管过去
Alert Plus 嵌在自动化服务器的 SCADA 图形画面里运行;不需要单独的报警工作站,不需要额外硬件,也不需要第二个软件。它最要紧的一条是:不管操作员当时在哪一页,报警一发生,报警画面就自己跳到前面来。报警不等着被人发现;它直接把画面接管过去。关键情况能第一时间被看到,这件事靠的不是习惯,是设计本身。

报警引擎
Alert Plus 不把一条报警当成有没有的开关记录;每一条报警都作为一份活的记录来管,从冒出来到关掉,状态一路盯着。报警的条件和操作员看没看到它,是分开跟踪的;条件消失了,报警自己回到正常。每条报警带一个 0-255 的优先级;数值越小越紧急,这个反过来的规矩来自国际楼宇自控标准。报警的颜色、声音、确认和写备注的规矩,都从它所属的报警类别那里继承:轻重相当的报警,行为定义一次,落到这一组里的每条报警自动照办。短时间内反复出现的报警,收在一行里用计数器累计;如果知道正在做某项维护,可以选好时长和理由把报警搁置起来,它不会丢。

依照的标准
Alert Plus 的报警模型按工业报警管理里已经立住的那些原则设计:报警的生命周期和状态取自 ANSI/ISA-18.2 与 IEC 62682,报警合理化和优先级的均衡分布取自 EEMUA 191,0-255 优先级和通知类别这两个概念取自 BACnet(ISO 16484-5)。这是一种设计与符合性的取向。

对的报警送到对的人
关键情况在画面上既看得见也听得见;同一时刻只有优先级最高的那条报警在响,所以不会吵成一团。每个邮件和推送的收件人都有自己的优先级阈值:设施经理只收最关键的那些,现场技师那边则几乎每条报警都到。越过阈值的报警不是一条条发,而是汇成一份摘要发出去;同一条通知也会立刻落到自动化服务器自己的手机 App 上。这些事没有一件需要第三方服务。

本地运行,不间断
所有报警数据和报警逻辑都留在自动化服务器上;就算断了网、断了云连接,报警的汇总、排序和审阅照样一刻不停。持久化的本地数据库能稳稳装下几百万条记录;实测容量是 300 万条报警。备份可以手动下载,也可以按计划发到一台文件服务器上。归根结底,数据留在客户自己的硬件里,归客户所有。

即插即用的集成
服务器上的每个应用,都用同一套标准格式把自己的报警交给 Alert Plus。来源是 BACnet、Modbus、KNX 还是 DALI 都无所谓,因为报警是在应用这一层汇总的,与现场协议无关。往服务器上装一个新应用,它的报警不用另做设置就开始往中心流。举个例子:应急照明应用在某个灯具上查出电池或者转换器故障时,故障自己就落到中央列表里;连需要用到的报警类别,都带着建议的颜色和声音自动建好。
这个例子里的应用,在应急照明与 DALI 故障页面上有介绍。

操作员画面
操作员一整天盯着的那块画面,是实时报警列表。最上面是四个实时计数器:所有未关闭的报警、还没确认的、仍然有效的,以及被搁置的。每一行用颜色表明轻重;状态那一格一眼就说清楚,条件还在不在、报警有没有被看到。确认一条报警的意思是“这个我看到了,我接手了”;关键类别里操作员还要写下自己做了什么,而且每一步操作都进入事后改不了的操作日志。忘了关的筛选条件挡不住关键报警;筛选到了设定的时间会自己清空。画面上的列表可以连同全部字段导成报表,供交接班或者审阅用。

Alert Plus 怎么工作:介绍视频
Alert Plus 是干什么的:把报警汇到一处、排优先级、报警时画面自己跳出来,以及把通知送到该收到的人手上。
常见问题
Alert Plus 依赖云吗?
不依赖。报警逻辑和数据都在服务器上本地运行;邮件和手机推送是可选的通道。
它符合哪些标准?
它按与 ISA-18.2、IEC 62682、EEMUA 191 和 BACnet 的原则相符的方式设计。
不同协议的报警能一起管吗?
能;BACnet、Modbus、KNX 和 DALI 的报警在应用这一层汇进同一个框架里。
怎么加到 SCADA 画面上?
作为一个窗口嵌进图形页面;来了关键报警,报警页面自己跳到操作员的画面上。
怎么安装?
在 Sona Application Center 的商店里按 BMS 类别安装;装完之后,它作为一个应用出现在服务器的主画面上。
报警怎么发到邮件和手机上?
每个收件人有自己的优先级阈值;越过阈值的报警不是一条条发,而是汇成一份摘要用邮件发出去。同一条通知也会落到自动化服务器的手机 App 上。不需要第三方服务。
历史报警能存多久?
历史报警和操作记录存在服务器上的持久化本地数据库里;实测容量是 300 万条报警。备份可以手动下载,也可以按计划发到一台文件服务器上。
Alert Plus 包含在 BMS 授权里,从 Sona Application Center 的商店安装。
这个应用跑在 Sona BMS 自动化服务器上。场站里要墙面触摸屏的话,SonaHMI 触摸屏接到同一个平台上。
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把项目建在同一个平台上。培训、技术支持和应用目录对我们的合作伙伴开放。