隐私与个人信息保护
这份文本说明我们为什么处理您通过本网站发来的个人信息、把它们存在哪里，以及您享有哪些权利；也说明 BMS Desktop 桌面应用在您自己的电脑上保存哪些信息。
数据控制者
您的个人信息由 Sona Otomasyon Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. 以数据控制者的身份处理。地址：Soğanlık Yeni, Muş Sk. Soyak Evreka Sitesi No: 8, A6 Blok Daire 12, 34880 Kartal / İstanbul，土耳其。
所处理的个人信息
网站上有三张收集个人信息的表单，每一张只问它自己那件事需要的信息。成为合作伙伴的申请表：公司名称、地址、国家、城市；联系人的姓名、职务、电话和邮箱；业务范围、从业年数、经验情况和已完成的项目数量；您打算服务的地区和目标项目类型。技术支持表单：姓名、邮箱、电话、国家、城市；您的项目、产品是从谁那里买的、您用的是哪个 Sona 产品，以及问题本身。选型支持表单：姓名、邮箱、电话、国家、城市；您是否已有自动化服务器、您属于哪一类，以及您的问题。三张表单还会另外记录请求来自的 IP 地址和浏览器信息，以及您勾选同意框的那一刻。
处理目的
这些信息只用于评估您的请求并与您联系：合作伙伴申请，是为了评估您的申请；技术支持请求，是为了把您转给能处理这个问题的合作伙伴；选型支持请求，是为了回答您的问题。不作其他用途，也不会被加进任何营销名单。
法律依据
您的信息基于您的明示同意处理。您在提交表单时勾选的那个同意框，就是这份同意。您可以随时撤回同意；撤回之后，您那条表单记录会被删除。
收集方式
信息只通过网站上的三张表单收集，而且由您自己填入：合作伙伴申请、技术支持和选型支持。不通过任何其他渠道收集信息。
向第三方提供
您的表单信息不会提供给第三方。表单数据存在 Sona 自己的服务器上；不使用任何外部表单服务、分析工具或者机器人防护服务。唯一的例外是技术支持请求：当我们把您的请求转给能处理它的合作伙伴时，会把解决问题所需的信息告诉那位合作伙伴。这只在您填了技术支持表单时发生，而且只用于这个目的。
保存期限
表单记录保存五年，期满即删除。
BMS Desktop 桌面应用
应用会保存它所连接的自动化服务器地址和端口、该服务器的用户名和密码、应用 PIN 码、各服务器证书的指纹、您选择的界面语言、屏幕保护设置，以及安装向导停在哪一步。这些信息只留在您自己的电脑上，存放在一个由 Windows DPAPI 加密保护的文件里。如果您为屏幕保护上传了自己的图片，该图片的一份副本也会保存在应用的文件夹中。
这些信息不会发送给 Sona，也不会发送给任何第三方。应用中没有分析、遥测或使用追踪；它不需要互联网连接，只访问您本地网络中自己的服务器。应用日志同样只能在应用内查看，不会导出。应用所用浏览器组件的临时配置文件，在每次启动和每次关闭时都会删除。
您随时可以用应用中的“恢复出厂设置”功能，或者卸载应用，把这些数据全部删除。
您的权利
您有权了解自己的个人信息是否被处理；若已被处理，可要求获知相关情况；了解处理目的以及信息是否被按该目的使用；知悉在国内或国外接收过这些信息的第三方；在信息被不完整或不准确地处理时要求更正；要求删除或销毁；要求将上述处理告知曾接收这些信息的第三方；对仅凭自动化分析得出的、对您不利的结果提出异议；以及在因违法处理而受到损害时要求赔偿。
如何联系我们
关于上述权利的请求，请发到 [email protected]。您的请求最迟将在三十日内得到处理。