Конфиденциальность и защита персональных данных
Это уведомление объясняет, зачем мы обрабатываем персональные данные, которые вы отправляете через наш сайт, где мы их храним и какие у вас права. Здесь также описано, какие сведения приложение BMS Desktop хранит на вашем собственном компьютере.
Оператор данных
Ваши персональные данные обрабатывает Sona Otomasyon Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. в качестве оператора данных. Адрес: Soğanlık Yeni, Muş Sk. Soyak Evreka Sitesi No: 8, A6 Blok Daire 12, 34880 Kartal / İstanbul, Турция.
Обрабатываемые персональные данные
На сайте три формы, собирающие персональные данные, и каждая спрашивает только то, что нужно для её собственной задачи. Форма заявки на партнёрство: название компании, адрес, страна, город; имя, должность, телефон и электронная почта контактного лица; направление работы, лет на рынке, опыт и число завершённых проектов; регионы, которые вы будете вести, и тип проектов, на которые вы нацелены. Форма технической поддержки: имя и фамилия, электронная почта, телефон, страна, город; ваш проект, у кого вы приобрели продукт, какой продукт Sona вы используете и сама проблема. Форма помощи в подборе: имя и фамилия, электронная почта, телефон, страна, город; есть ли у вас сервер автоматизации, какова ваша роль и ваш вопрос. Во всех трёх формах дополнительно записываются IP-адрес и данные браузера, с которых пришло обращение, и момент, когда вы поставили отметку о согласии.
Цель обработки
Эти данные обрабатываются только для того, чтобы рассмотреть ваше обращение и связаться с вами: чтобы оценить вашу заявку, если это заявка на партнёрство; чтобы указать вам партнёра, который займётся проблемой, если это обращение в поддержку; и чтобы ответить на ваш вопрос, если это обращение по подбору. Ни для какой другой цели они не используются и ни в какой рекламный список не попадают.
Правовое основание
Ваши данные обрабатываются на основании вашего явного согласия. Отметка о согласии, которую вы ставите при отправке формы, и есть это согласие. Вы можете отозвать согласие в любой момент; в этом случае ваша запись формы удаляется.
Способ сбора
Данные собираются только через три формы сайта, и вводите их вы сами: заявка на партнёрство, техническая поддержка и помощь в подборе. Никаким другим путём данные не собираются.
Передача третьим лицам
Данные ваших форм третьим лицам не передаются. Данные форм лежат на собственном сервере Sona; никакой внешний сервис форм, никакой инструмент аналитики и никакой сервис защиты от ботов не используется. Единственное исключение — обращение в поддержку: когда мы направляем ваше обращение партнёру, который им займётся, этому партнёру сообщаются те данные, которые нужны для решения проблемы. Это происходит, только если вы заполнили форму технической поддержки, и только для этой цели.
Срок хранения
Записи форм хранятся пять лет и затем удаляются.
Приложение BMS Desktop
Приложение хранит адрес и порт сервера автоматизации, к которому подключается, имя пользователя и пароль к нему, PIN-код приложения, отпечатки сертификатов серверов, выбранный вами язык интерфейса, настройки заставки, а также шаг, на котором остановился мастер настройки. Эти сведения остаются на вашем собственном компьютере — в одном файле, защищённом шифрованием Windows DPAPI. Если вы загрузите собственное изображение для заставки, его копия дополнительно сохраняется в папке приложения.
Ничего из этого не передаётся ни в Sona, ни третьим лицам. В приложении нет аналитики, телеметрии и отслеживания использования; подключение к интернету не требуется, приложение обращается только к вашему серверу в локальной сети. Журналы приложения видны лишь внутри него и наружу не выгружаются. Временный профиль используемого приложением браузерного компонента удаляется при каждом запуске и каждом закрытии.
Вы в любой момент удаляете все эти данные функцией «сброс к заводским настройкам» в приложении либо удалив само приложение.
Ваши права
Вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить сведения, если они обрабатывались; узнать цель обработки и используются ли они в соответствии с этой целью; знать третьих лиц, которым они были переданы в стране или за рубежом; требовать их исправления, если они обработаны неполно или неточно; требовать их удаления или уничтожения; требовать, чтобы об этих действиях сообщили третьим лицам, которым данные передавались; возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно автоматизированным анализом; и требовать возмещения, если незаконная обработка причинила вам ущерб.
Как обратиться к нам
Обращения по перечисленным выше правам направляйте на [email protected]. Ваше обращение будет рассмотрено не позднее чем в тридцатидневный срок.