Gizlilik ve kişisel verilerin korunması
Bu metin, web sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel verileri hangi amaçla işlediğimizi, nerede sakladığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar; ayrıca BMS Desktop masaüstü uygulamasının kendi bilgisayarınızda hangi bilgileri tuttuğunu anlatır.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sona Otomasyon Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir. Adres: Soğanlık Yeni, Muş Sk. Soyak Evreka Sitesi No: 8, A6 Blok Daire 12, 34880 Kartal / İstanbul.
İşlenen kişisel veriler
Sitede kişisel veri toplayan üç form vardır ve her biri yalnız kendi işi için gereken bilgiyi ister. Bayi başvuru formu: firma adı, adres, ülke, şehir; yetkili kişinin adı, görevi, telefonu ve e-posta adresi; faaliyet alanı, faaliyet süresi ve tamamlanan proje sayısı; çalıştığınız sistemler ve kullandığınız protokoller, programlamayı kimin yaptığı, isteğe bağlı olarak deneyim bilgisi ve firma web sitesi; hizmet verilecek bölge ve hedef proje tipi. Teknik destek formu: ad soyad, e-posta, telefon, ülke, şehir; projeniz, ürünü kimden aldığınız, hangi Sona ürününü kullandığınız ve sorunun kendisi. Satış desteği formu: ad soyad, e-posta, telefon, ülke, şehir; otomasyon sunucunuz olup olmadığı, hangi taraf olduğunuz ve sorunuz. Üç formda da ayrıca isteğin geldiği IP adresi ve tarayıcı bilgisi ile onay kutusunu işaretlediğiniz an kaydedilir.
İşleme amacı
Bu veriler yalnız talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi için işlenir: bayilik başvurusunda başvurunuzun değerlendirilmesi, teknik destek talebinde sizi ilgilenecek bir bayiye yönlendirmek, satış desteği talebinde sorunuzu cevaplamak. Başka bir amaçla kullanılmaz, pazarlama listesine eklenmez.
Hukuki sebep
Verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir. Formu gönderirken işaretlediğiniz onay kutusu bu rızayı verir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durumda form kaydınız silinir.
Toplama yöntemi
Veriler yalnız web sitesindeki üç form aracılığıyla, doğrudan sizin girmenizle toplanır: bayi başvurusu, teknik destek ve satış desteği. Başka bir kanaldan veri toplanmaz.
Üçüncü taraflara aktarım
Form bilgileriniz üçüncü taraflara aktarılmaz. Form verileri Sona'nın kendi sunucusunda saklanır; dış bir form servisi, analiz aracı ya da bot koruma servisi kullanılmaz. Tek istisna teknik destek talebidir: talebinizi sizi ilgilenecek bir bayiye yönlendirdiğimizde, sorunu çözebilmesi için gereken bilgi o bayiyle paylaşılır. Bunu ancak siz teknik destek formunu doldurduğunuzda ve yalnız bu amaçla yaparız.
Saklama süresi
Form kayıtları beş yıl süreyle saklanır, sürenin sonunda silinir.
BMS Desktop masaüstü uygulaması
Uygulama, bağlanacağı otomasyon sunucusunun adresini ve portunu, kullanıcı adını ve şifresini, uygulama PIN'ini, sunucuların sertifika parmak izlerini, seçtiğiniz arayüz dilini, ekran koruyucu ayarlarını ve kurulum sihirbazının kaldığı adımı saklar. Bu bilgiler yalnız kullanıcının kendi bilgisayarında, Windows'un DPAPI şifrelemesiyle korunan tek bir dosyada tutulur. Ekran koruyucu için kendi görselinizi yüklerseniz, o görselin bir kopyası da uygulamanın klasöründe saklanır.
Bu veriler Sona'ya veya herhangi bir üçüncü tarafa gönderilmez. Uygulamada analiz, telemetri veya kullanım takibi yoktur; internet bağlantısı gerekmez, yalnız kullanıcının yerel ağındaki kendi sunucusuna bağlanır. Uygulama günlükleri de yalnız uygulama içinden görülür, dışarı aktarılmaz. Uygulamanın kullandığı tarayıcı bileşeninin geçici profili her açılışta ve her kapanışta silinir.
Kullanıcı, uygulamadaki “fabrika ayarları” işlevini kullanarak veya uygulamayı kaldırarak bu verilerin tümünü siler.
Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.