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Alert Plus BACnet हो, Modbus, KNX या DALI — इमारत के सारे अलार्म एक जगह जमा करता है, अलार्म क्लास आप ख़ुद बनाते हैं; प्राथमिकता, आवाज़ से चेतावनी, ई-मेल और मोबाइल नोटिफ़िकेशन, ऑडिट लॉग और भी बहुत कुछ, यह ऑटोमेशन सर्वर की SCADA स्क्रीन में समाकर चलने वाला अलार्म प्रबंधन ऐप है।

Alert Plus की अलार्म सूची, प्राथमिकता के क्रम में।

नियंत्रण काफ़ी नहीं, निगरानी भी चाहिए

इमारत को सिर्फ़ चलाना काफ़ी नहीं; उसे लगातार देखते भी रहना पड़ता है। दर्जनों उप-सिस्टम अपनी-अपनी चेतावनी बनाते हैं: एक ख़राबी, एक पार हुई सीमा, एक कमज़ोर पड़ती बैटरी। ये चेतावनियाँ एक व्यवस्था में न आएँ तो कोई अहम अलार्म सैकड़ों मामूली संदेशों में खो जाता है; एक के बाद एक आते अलार्म ऑपरेटर को बेबस कर देते हैं; और यह पता ही नहीं चलता कि कौन-सा अलार्म किसने, कब एक्नॉलेज किया। बड़े BMS प्लेटफ़ॉर्म ने बरसों में जो अलार्म-अनुशासन पकाया, वह ऑटोमेशन सर्वर पर अब तक छूटी हुई परत थी। Alert Plus वही जगह भरता है।

बिखरी हुई चेतावनियाँ बनाम प्राथमिकता से लगी एक सूची।

स्क्रीन ख़ुद अपने हाथ में ले लेता है

Alert Plus ऑटोमेशन सर्वर की SCADA ग्राफ़िक स्क्रीन के भीतर समाकर चलता है; न अलग अलार्म स्टेशन चाहिए, न अतिरिक्त हार्डवेयर, न दूसरा सॉफ़्टवेयर। इसकी सबसे तय करने वाली बात यह है: ऑपरेटर उस वक़्त चाहे किसी भी पेज पर हो, अलार्म बनते ही अलार्म स्क्रीन ख़ुद सामने आ जाती है। अलार्म इस इंतज़ार में नहीं रहता कि कोई उसे देखे; वह स्क्रीन सीधे अपने हाथ में ले लेता है। अहम स्थिति तुरंत दिखे — यह आदत के भरोसे नहीं, ख़ुद डिज़ाइन से पक्का होता है।

अलार्म आते ही अलार्म पेज का सामने आ जाना।

अलार्म इंजन

Alert Plus किसी अलार्म को है/नहीं है के रिकॉर्ड की तरह नहीं देखता; हर अलार्म को एक जीवित रिकॉर्ड की तरह सँभालता है और उसके उठने से बंद होने तक हालत पर नज़र रखता है। अलार्म की शर्त और ऑपरेटर ने उसे देखा या नहीं — दोनों अलग-अलग ट्रैक होते हैं; शर्त हट जाए तो अलार्म ख़ुद सामान्य हो जाता है। हर अलार्म 0-255 के बीच एक प्राथमिकता रखता है; छोटी संख्या ज़्यादा अत्यावश्यक है और यह उलटा तर्क अंतरराष्ट्रीय बिल्डिंग ऑटोमेशन मानक से आता है। अलार्म का रंग, आवाज़, एक्नॉलेज और टिप्पणी के नियम उसकी अलार्म क्लास से आते हैं: एक जैसे महत्व वाले अलार्म के लिए व्यवहार एक बार तय होता है और उस समूह में गिरने वाला हर अलार्म वही व्यवहार अपना लेता है। थोड़े-थोड़े अंतराल पर दोहराता अलार्म एक ही पंक्ति में काउंटर के साथ जुड़ता जाता है; कोई मेंटेनेंस चल रही हो तो अलार्म को समय और कारण चुनकर शेल्व किया जा सकता है, वह खोता नहीं।

अलार्म क्लास की तालिका: हर क्लास की प्राथमिकता, रंग, एक्नॉलेज और टिप्पणी का नियम

जिन मानकों पर टिका है

Alert Plus का अलार्म मॉडल औद्योगिक अलार्म प्रबंधन के जमे हुए सिद्धांतों पर बनाया गया है: अलार्म का जीवन-चक्र और उसकी अवस्थाएँ ANSI/ISA-18.2 और IEC 62682 से, अलार्म रैशनलाइज़ेशन और प्राथमिकताओं का संतुलित बँटवारा EEMUA 191 से, और 0-255 प्राथमिकता तथा नोटिफ़िकेशन क्लास की धारणा BACnet (ISO 16484-5) से। यह एक डिज़ाइन और अनुरूपता का रुख़ है।

Alert Plus जिन अलार्म प्रबंधन मानकों का पालन करता है।

सही अलार्म, सही व्यक्ति तक

अहम स्थिति स्क्रीन पर दिखती भी है और सुनाई भी देती है; एक समय पर सिर्फ़ सबसे ऊँची प्राथमिकता वाले अलार्म की आवाज़ बजती है, इसलिए शोर नहीं मचता। हर ई-मेल और नोटिफ़िकेशन पाने वाले का अपना प्राथमिकता थ्रेशहोल्ड होता है: फ़ैसिलिटी मैनेजर को सिर्फ़ सबसे अहम अलार्म मिलते हैं, जबकि साइट के टेक्नीशियन तक लगभग हर अलार्म पहुँचता है। थ्रेशहोल्ड पार करने वाले अलार्म एक-एक करके नहीं, एक ही सारांश में इकट्ठा होकर भेजे जाते हैं; वही नोटिफ़िकेशन ऑटोमेशन सर्वर के अपने मोबाइल ऐप पर भी तुरंत आ जाता है। इनमें से किसी के लिए तीसरे पक्ष की सेवा नहीं चाहिए।

ई-मेल पाने वाले: हर एक का अपना प्राथमिकता थ्रेशहोल्ड

स्थानीय और निरंतर

सारा अलार्म डेटा और अलार्म लॉजिक ऑटोमेशन सर्वर पर ही रहता है; इंटरनेट या क्लाउड कनेक्शन टूट जाए तब भी अलार्म जमा होना, प्राथमिकता पाना और जाँचा जाना बिना रुके चलता रहता है। स्थायी स्थानीय डेटाबेस लाखों रिकॉर्ड सुरक्षित रखता है; मापी गई क्षमता 30 लाख अलार्म है। बैकअप हाथ से डाउनलोड होता है या तय समय पर किसी फ़ाइल सर्वर पर चला जाता है। नतीजा यह कि डेटा ग्राहक के अपने हार्डवेयर में रहता है और ग्राहक का ही है।

अलार्म का सर्वर पर स्थानीय रूप से जमा होना और बैकअप होना।

प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन

सर्वर पर मौजूद हर ऐप अपना अलार्म एक साझा और मानक रूप में Alert Plus तक पहुँचाता है। स्रोत चाहे BACnet हो, Modbus, KNX या DALI — अलार्म ऐप की परत पर जमा होता है, इसलिए वह फ़ील्ड प्रोटोकॉल से स्वतंत्र है। सर्वर पर नया ऐप जुड़ते ही उसके अलार्म भी बिना किसी अतिरिक्त सेटिंग के केंद्र की ओर बहने लगते हैं। मिसाल के लिए, इमरजेंसी लाइटिंग ऐप किसी फ़िक्स्चर में बैटरी या कन्वर्टर की ख़राबी पकड़े तो वह ख़राबी ख़ुद केंद्रीय सूची में आ जाती है; ज़रूरी अलार्म क्लास तक सुझाए गए रंग और आवाज़ के साथ अपने आप बन जाती हैं।

इस मिसाल वाला ऐप इमरजेंसी लाइटिंग और DALI ख़राबी पेज पर समझाया गया है।

लाइव अलार्म सूची: प्राथमिकता, स्रोत, क्लास, स्थिति और मान के स्तंभ

ऑपरेटर की स्क्रीन

ऑपरेटर दिन भर जिस स्क्रीन को देखता है, वह लाइव अलार्म सूची है। सबसे ऊपर चार लाइव काउंटर रहते हैं: सारे खुले अलार्म, अभी तक एक्नॉलेज न हुए, अब भी सक्रिय, और शेल्व किए गए। हर पंक्ति अपने रंग से महत्व बता देती है; स्थिति वाला ख़ाना एक नज़र में बता देता है कि शर्त अब भी है या नहीं और अलार्म देखा गया या नहीं। किसी अलार्म को एक्नॉलेज करने का मतलब है “मैंने इसे देख लिया और ज़िम्मा ले लिया”; अहम क्लास में ऑपरेटर यह भी लिखता है कि उसने क्या किया, और हर कार्रवाई उस ऑडिट लॉग में चली जाती है जिसे बाद में बदला नहीं जा सकता। भूला हुआ फ़िल्टर अहम अलार्म नहीं छिपा सकता; फ़िल्टर तय समय के बाद ख़ुद साफ़ हो जाता है। स्क्रीन की सूची शिफ़्ट हैंडओवर या ऑडिट के लिए अपने सारे खानों समेत रिपोर्ट में निकाली जा सकती है।

एक अलार्म का रिकॉर्ड: स्थिति, प्राथमिकता, क्लास, कार्रवाई का इतिहास, अनिवार्य टिप्पणी और शेल्व करना

Alert Plus कैसे काम करता है: परिचय वीडियो

Alert Plus किस काम आता है: अलार्म एक जगह जमा होना, प्राथमिकता तय होना, अलार्म आते ही स्क्रीन सामने आना और नोटिफ़िकेशन सही व्यक्ति तक पहुँचना।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Alert Plus क्लाउड पर निर्भर है?

नहीं। अलार्म लॉजिक और डेटा सर्वर पर स्थानीय रूप से चलते हैं; ई-मेल और मोबाइल नोटिफ़िकेशन वैकल्पिक रास्ते हैं।

यह किन मानकों के अनुरूप है?

इसे ISA-18.2, IEC 62682, EEMUA 191 और BACnet के सिद्धांतों के अनुरूप बनाया गया है।

क्या अलग-अलग प्रोटोकॉल के अलार्म एक साथ सँभाले जा सकते हैं?

हाँ; BACnet, Modbus, KNX और DALI के अलार्म ऐप की परत पर एक ही ढाँचे में आ जाते हैं।

यह SCADA स्क्रीन में कैसे जुड़ता है?

ग्राफ़िक पेज में एक विंडो के रूप में समा जाता है; कोई अहम अलार्म आने पर अलार्म पेज ऑपरेटर की स्क्रीन पर ख़ुद आ जाता है।

इंस्टॉलेशन कैसे होती है?

Sona Application Center के स्टोर से BMS श्रेणी में इंस्टॉल होता है; इंस्टॉल होते ही सर्वर की मुख्य स्क्रीन पर एक ऐप के रूप में दिखता है।

अलार्म ई-मेल और फ़ोन पर कैसे जाते हैं?

हर पाने वाले का अपना प्राथमिकता थ्रेशहोल्ड होता है; थ्रेशहोल्ड पार करने वाले अलार्म एक-एक करके नहीं, एक ही सारांश में इकट्ठा होकर ई-मेल से भेजे जाते हैं। वही नोटिफ़िकेशन ऑटोमेशन सर्वर के मोबाइल ऐप पर भी आता है। तीसरे पक्ष की सेवा नहीं चाहिए।

अलार्म का इतिहास कितने समय तक रहता है?

अलार्म का इतिहास और कार्रवाई का रिकॉर्ड सर्वर के स्थायी स्थानीय डेटाबेस में रहता है; मापी गई क्षमता 30 लाख अलार्म है। बैकअप हाथ से डाउनलोड किया जा सकता है या तय समय पर किसी फ़ाइल सर्वर पर भेजा जा सकता है।

Alert Plus, BMS लाइसेंस में शामिल है और Sona Application Center के स्टोर से इंस्टॉल होता है।

यह ऐप Sona BMS ऑटोमेशन सर्वर पर चलता है। साइट पर टचस्क्रीन चाहिए तो SonaHMI टचस्क्रीन उसी प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ती हैं।

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