Hotel PMS Connector होटल के फ़्रंट ऑफ़िस सॉफ़्टवेयर को ऑटोमेशन सर्वर से जोड़ता है, हर कमरे को एक KNX एड्रेस से जोड़कर चेक-इन और चेक-आउट की जानकारी कमरे के ऑटोमेशन तक पहुँचाता है, यह वह होटल इंटीग्रेशन ऐप है जो ऊर्जा को कमरे की ऑक्युपेंसी के हिसाब से सँभालता है।
रिसेप्शन को पता है, ऑटोमेशन को नहीं
होटल में कमरे का ऑटोमेशन रोशनी, एसी और दृश्य चलाता है। पर कोई कमरा भरा है या ख़ाली, यह रिसेप्शन को पता होता है, ऑटोमेशन को नहीं। यह जानकारी ऑटोमेशन तक न पहुँचे तो जो कमरे किसी को दिए ही नहीं गए, वे भी गर्म-ठंडे होते रहते हैं और ऊर्जा यूँ ही बहती रहती है। होटल का सबसे बड़ा ख़र्च सबसे सही जानकारी से बेख़बर होकर चलाया जाता है।
यह किन PMS सॉफ़्टवेयर के साथ चलता है
ऐप आज दो PMS सिस्टम के साथ चलता है: Opera (पुराना नाम Fidelio) और Mod Hotel। किस PMS से जुड़ना है, यह ऐप को पहली बार खोलते समय भाषा के साथ चुना जाता है। हर PMS अपने कनेक्शन मॉड्यूल के साथ ऐप में जुड़ता है; अगर आपका PMS सूची में नहीं है तो हमसे संपर्क करें। यह ऐप Sona का स्वतंत्र उत्पाद है; Opera, Fidelio और Mod Hotel नाम उनके मालिकों के हैं।
यह PMS सॉफ़्टवेयर को ऑटोमेशन से जोड़ता है
कनेक्शन होटल के लोकल नेटवर्क पर बनता है। Opera तक उसके इंटरफ़ेस सर्वर के एड्रेस और पोर्ट से, और Mod Hotel तक सर्वर एड्रेस, पोर्ट, यूज़र नाम और पासवर्ड से पहुँचा जाता है। कनेक्शन हमेशा ऑटोमेशन सर्वर शुरू करता है; ऐप बाहर से आने वाले कनेक्शन का इंतज़ार नहीं करता। पासवर्ड दोबारा कभी स्क्रीन पर नहीं दिखता और कोई डेटा क्लाउड पर नहीं जाता।
सेटअप: एक शुरुआती एड्रेस और कमरों की रेंज
आप एक शुरुआती KNX एड्रेस और होटल के कमरों की रेंज डालते हैं, जैसे 101–105; ऐप हर कमरे के लिए अगले एड्रेस पर एक ऑक्युपेंसी पॉइंट बनाता है। अगर कोई एड्रेस पहले से किसी दूसरे ऑब्जेक्ट के पास है तो कोई पॉइंट नहीं बनता और चेतावनी दिखती है; किसी दूसरे पॉइंट के ऊपर नहीं लिखा जाता। रेंज PMS कनेक्शन बंद रहते बदली जाती है, और मिटाया गया पॉइंट अपने-आप दोबारा बन जाता है।
भरा कमरा मेहमान का स्वागत करता है, ख़ाली कमरा बचत में चला जाता है
किसी कमरे में चेक-इन होते ही उसका एड्रेस भरा हो जाता है, और चेक-आउट पर फिर ख़ाली। बाक़ी आपके दृश्य सँभाल लेते हैं: कमरा भरे तो मेहमान का स्वागत उसकी पसंद की रोशनी और तापमान से होता है, ख़ाली हो तो वह ख़ुद बचत में चला जाता है। जिन कमरों में कोई नहीं, वे बेवजह गर्म-ठंडे नहीं होते। यह ऐप इन एड्रेस पर सिर्फ़ तभी लिखता है जब कुछ बदला हो; वही जानकारी बार-बार भेजकर बस पर बोझ नहीं डालता।
रेंज से बाहर का कमरा नज़र से नहीं छूटता
अगर PMS सॉफ़्टवेयर रेंज से बाहर का कोई कमरा बताता है तो ऐप उसे चुपचाप जाने नहीं देता: सेंट्रल अलार्म सूची में एक रिकॉर्ड आता है और कमरा सुझाव के रूप में दिखता है। रेंज को उस कमरे तक बढ़ाकर पॉइंट दोबारा बनाना काफ़ी है; सुझाव अपने-आप हट जाता है।
कनेक्शन की सेहत स्क्रीन पर दिखती है
कनेक्शन की स्थिति एक KNX एड्रेस पर लिखी जाती है और तीन हालतें अलग-अलग बताती है: कनेक्शन आपने ख़ुद बंद किया, कनेक्शन ठीक है, या PMS सॉफ़्टवेयर तक पहुँच नहीं है। लाइन की निगरानी पहुँच से बाहर या चुप कनेक्शन को पकड़ती है और उसे ख़ुद दोबारा जोड़ देती है। हर गड़बड़ी ऐप की भाषा में अलार्म बनकर Alert Plus में जाती है और उसका इतिहास वहीं रहता है; वही गड़बड़ी दोबारा आने पर दूसरा रिकॉर्ड नहीं खुलता।
हाथ से सिंक करना एक छुअन का काम है
Opera कनेक्शन पर, जिस पल आपको शक हो कि रिसेप्शन की स्क्रीन और साइट की हालत अलग हो गई है, आप सारे कमरों की मौजूदा स्थिति दोबारा खींच सकते हैं: इसी काम के लिए रखे गए KNX एड्रेस पर एक बार लिखना काफ़ी है, और उस एड्रेस को ग्राफ़िक स्क्रीन के एक बटन से जोड़ दीजिए। Mod Hotel कनेक्शन कमरों की ऑक्युपेंसी को वैसे भी थोड़ी-थोड़ी देर में दोबारा पढ़ता है; वहाँ अलग ट्रिगर की ज़रूरत नहीं।
आपकी पूरी इंस्टॉलेशन एक ही फ़ाइल में
आपके कमरों की रेंज, नेटवर्क सेटिंग और भाषा का चुनाव एक ही फ़ाइल के रूप में डाउनलोड होता है। रिस्टोर कनेक्शन बंद रहते किया जाता है; अंत में एक सारांश बताता है कि कितने रिकॉर्ड जुड़े, और बैकअप कनेक्शन खुला रहते लिया गया था तो ऐप ख़ुद दोबारा जुड़ जाता है। Mod Hotel का पासवर्ड बैकअप में एन्क्रिप्टेड रहता है और सिर्फ़ उसी सर्वर पर खुलता है; नए सर्वर पर उसे एक बार फिर डालना होता है।
Hotel PMS Connector कैसे काम करता है: परिचय वीडियो
पिछले संस्करण के साथ बनाया गया परिचय: होटल के Opera सिस्टम को ऑटोमेशन सर्वर से जोड़ना और चेक-इन व चेक-आउट की जानकारी कमरे के ऑटोमेशन तक पहुँचाना। मौजूदा संस्करण में कमरे शुरुआती एड्रेस और कमरों की रेंज से मिलाए जाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
यह किन PMS सॉफ़्टवेयर के साथ चलता है?
Opera (पुराना नाम Fidelio) और Mod Hotel के साथ। PMS ऐप को पहली बार खोलते समय चुना जाता है। कनेक्शन की जानकारी (एड्रेस और पोर्ट, Mod Hotel में यूज़र नाम और पासवर्ड भी) होटल की IT टीम या PMS प्रदाता से मिलती है।
क्या यह ऐप PMS बनाने वाली कंपनियों ने बनाया है?
नहीं। Hotel PMS Connector, Sona का बनाया स्वतंत्र ऐप है और PMS सॉफ़्टवेयर से उसके मौजूदा इंटरफ़ेस के ज़रिए जुड़ता है। Opera, Fidelio और Mod Hotel नाम उनके मालिकों के हैं।
क्या बाद में PMS बदला जा सकता है?
PMS पहली बार खोलते समय भाषा के साथ चुना जाता है और फिर लॉक हो जाता है। दूसरे PMS पर जाने के लिए ऐप को रीसेट करके दोबारा सेट किया जाता है; रीसेट से पहले इंस्टॉलेशन का बैकअप डाउनलोड किया जा सकता है।
क्या यह Alert Plus के बिना चलेगा?
नहीं। यह ऐप कनेक्शन टूटने और कमरा न मिलने जैसी घटनाएँ केंद्रीय अलार्म प्रबंधक Alert Plus को भेजता है, इसलिए Alert Plus लगा होना चाहिए। सही क्रम है पहले Alert Plus, फिर यह ऐप।
क्या होटल के सॉफ़्टवेयर में बदलाव करना पड़ेगा?
PMS सॉफ़्टवेयर में कुछ नया विकसित नहीं किया जाता; ऐप उसके मौजूदा इंटरफ़ेस से जुड़ता है और कमरा नंबर व बुकिंग का तरीका होटल की ओर वैसे ही रहते हैं। कनेक्शन के लिए इंटरफ़ेस खुला होना चाहिए; Mod Hotel में ऑटोमेशन सर्वर का IP एड्रेस PMS की अनुमति सूची में भी जोड़ा जाता है।
क्या बाद में कमरे जोड़े जा सकते हैं?
हाँ। आप कनेक्शन बंद करते हैं, कमरों की रेंज बढ़ाते हैं और पॉइंट दोबारा बनाते हैं, फिर कनेक्शन दोबारा खोलते हैं।
कितने कमरे मिलाए जा सकते हैं?
एक रेंज में 2048 कमरों तक। हर कमरे को क्रम से अपना KNX एड्रेस मिलता है; शुरुआती एड्रेस का मुख्य ग्रुप 32–63 में से चुना जाता है, 0–31 ETS प्रोजेक्ट के लिए रहता है।
क्या लाइसेंस कमरों की संख्या से बदलता है?
नहीं बदलता। लाइसेंस ऑटोमेशन सर्वर से बँधा है; उसी सर्वर पर कितने भी कमरे मिलाए जाएँ, लाइसेंस वही रहता है। चेन होटल में हर साइट का अपना सर्वर और अपना लाइसेंस होता है।
Hotel PMS Connector, BMS Plus लाइसेंस में शामिल है और Sona Application Center के स्टोर से इंस्टॉल होता है।
यह ऐप Sona BMS ऑटोमेशन सर्वर पर चलता है। कमरों में टचस्क्रीन चाहिए तो SonaHMI टचस्क्रीन उसी प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ती हैं।
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