كن شريكاً معتمداً

Hotel PMS Connector يربط نظام الاستقبال في الفندق بخادم الأتمتة، ويربط كل غرفة بعنوان KNX، وينقل تسجيل الدخول والخروج إلى أتمتة الغرفة، ويقود الطاقة بحسب إشغال الغرفة: تطبيق لربط الفندق.

مخطط النظام: من اليمين تدخل أحداث تسجيل الدخول والخروج من نظام PMS إلى Sona BMS، ومن اليسار تخرج نقاط إشغال خمس غرف مع عنوان KNX وقيمتها

الاستقبال يعلم، والأتمتة لا تعلم

في الفندق تشغّل أتمتة الغرفة الإضاءة والتكييف والمشاهد. أما هل الغرفة مشغولة أم فارغة، فذلك ما يعلمه الاستقبال لا الأتمتة. وإذا لم تصل هذه المعلومة إلى الأتمتة أبداً، دُفِّئت وبُرِّدت غرف لم تُؤجَّر قط، وسالت الطاقة في الفراغ. فأكبر بند تكلفة في الفندق يُدار من غير المعلومة الوحيدة التي تحسمه.

مع أي برامج PMS يعمل

يعمل التطبيق اليوم مع نظامَي PMS: ‏Opera (واسمه السابق Fidelio) وMod Hotel. يُختار نظام PMS الذي يتصل به التطبيق مع اللغة عند فتحه أول مرة. ويدخل كل نظام PMS إلى التطبيق بوحدة اتصال خاصة به؛ وإن لم يكن نظامك في القائمة فتواصل معنا. التطبيق منتج مستقل من Sona؛ وأسماء Opera وFidelio وMod Hotel ملك أصحابها.

تبويب المعلومات: درجة الترخيص BMS Plus وحالة الاتصال بـ Alert Plus

يربط برنامج PMS بالأتمتة

يُقام الاتصال على الشبكة المحلية للفندق. يُوصَل إلى Opera بعنوان خادم الواجهة ومنفذه، وإلى Mod Hotel بعنوان الخادم والمنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور. خادم الأتمتة هو من يفتح الاتصال دائماً؛ ولا ينتظر التطبيق اتصالاً من الخارج. لا تعود كلمة المرور إلى الشاشة أبداً، ولا تذهب أي بيانات إلى السحابة.

الإعدادات: عنوان IP لخادم PMS ومنفذ TCP واسم المستخدم وكلمة المرور المخفية لاتصال Mod Hotel

الإعداد: عنوان بداية ونطاق غرف

تُدخل عنوان KNX للبداية ونطاق غرف الفندق، مثلاً 101–105؛ فينشئ التطبيق لكل غرفة نقطة إشغال على العنوان التالي. وإن كان عنوانٌ ما يستخدمه كائن آخر، لا تُنشأ أي نقطة ويظهر تنبيه؛ ولا يُكتب فوق أي نقطة أخرى. ويُعدَّل النطاق والاتصال مع PMS مغلق، والنقطة المحذوفة تُنشأ من جديد تلقائياً.

الغرف والعناوين: يُدخَل عنوان KNX البادئ ونطاق الغرف، فتُنشأ نقاط إشغال الغرف 101–105 بالتسلسل بدءًا من 32/1/1

الغرفة المشغولة تستقبل النزيل، والفارغة توفّر

إذا سُجِّل دخول غرفة صار عنوانها مشغولاً؛ وإذا سُجِّل خروجها عاد فارغاً. والباقي تفعله مشاهدك: إذا امتلأت الغرفة استقبلت النزيل بالإضاءة والحرارة المطلوبتين؛ وإذا فرغت دخلت وضع التوفير من تلقائها. فالغرف التي لا أحد فيها لا تُدفَّأ ولا تُبرَّد بلا داعٍ. والتطبيق لا يكتب على هذه العناوين إلا عند التغيّر، فلا يُثقل الناقل بإرسال المعلومة نفسها مراراً.

الغرفة خارج النطاق لا تمرّ خِلسة

إذا أبلغ برنامج PMS عن غرفة خارج النطاق، لم يتجاوزها التطبيق: يسقط قيد في قائمة الإنذارات المركزية، وتظهر الغرفة اقتراحاً. يكفي أن توسّع النطاق ليشملها وتُنشئ النقاط من جديد؛ ويختفي الاقتراح تلقائياً.

الغرف والعناوين: الغرفة 106 التي أبلغ عنها برنامج PMS خارج النطاق المحدد تظهر كاقتراح

حال الاتصال ظاهر على الشاشة

حال الاتصال يُكتب على عنوان KNX ويبلّغ عن ثلاث حالات منفصلة: أنت أغلقت الاتصال بنفسك، أو الاتصال سليم، أو تعذّر الوصول إلى برنامج PMS. وتلتقط مراقبة الخط الاتصال المتعذّر أو الصامت وتعيده بنفسها. وكل خطأ يصل إلى Alert Plus إنذاراً بلغة التطبيق ويبقى سجلّه هناك؛ والخطأ نفسه إذا تكرّر لا يفتح قيداً ثانياً.

Alert Plus: إنذار غير مُقَرّ يبلّغ عن انقطاع الاتصال ببرنامج PMS

المزامنة اليدوية لمسة واحدة

في اتصال Opera، متى ظننت أن الصورة في الاستقبال والحال في الميدان قد افترقا، أمكنك جلب الحال الراهن لكل غرفة من جديد: تكفي كتابة على عنوان KNX المخصص لذلك، وهذا العنوان تضعه على زرّ في الشاشة الرسومية. أما اتصال Mod Hotel فيعيد قراءة إشغال الغرف على فترات قصيرة أصلاً، فلا حاجة هناك إلى مُشغِّل منفصل.

الإعدادات: حقول الاتصال بنظام الفندق وحقل المزامنة اليدوية

منظومتك تعيش في ملف

نطاق غرفك وإعدادات شبكتك واختيارك للغة تُنزَّل ملفاً واحداً. وتجري الاستعادة والاتصال مغلق؛ وفي آخرها تعرض خلاصةٌ كم قيداً أُضيف، وإن كانت النسخة قد أُخذت والاتصال مفتوح، عاد التطبيق إلى الاتصال بنفسه. وتُحفظ كلمة مرور Mod Hotel في النسخة مشفّرةً ولا تُفتح إلا على الخادم نفسه؛ وعلى خادم جديد تُدخَل مرة أخرى.

ملخّص الاستعادة: السجلات المضافة والموجودة مسبقاً والفاشلة

كيف يعمل Hotel PMS Connector: فيديو تعريفي

تعريف صُوّر مع الإصدار السابق: ربط نظام Opera في الفندق بخادم الأتمتة ونقل تسجيل الدخول والخروج إلى أتمتة الغرف. وفي الإصدار الحالي تُربط الغرف بعنوان بداية ونطاق غرف.

أسئلة متكررة

مع أي برامج PMS يعمل؟

مع Opera (واسمه السابق Fidelio) وMod Hotel. يُختار نظام PMS عند فتح التطبيق أول مرة. وتأتي بيانات الاتصال (العنوان والمنفذ، ومع Mod Hotel اسم المستخدم وكلمة المرور أيضاً) من فريق تقنية المعلومات في الفندق أو من مزوّد PMS.

هل صنع التطبيقَ مطوّرو أنظمة PMS؟

لا. Hotel PMS Connector تطبيق مستقل طوّرته Sona، ويتصل ببرنامج PMS عبر واجهته القائمة. وأسماء Opera وFidelio وMod Hotel ملك أصحابها.

هل يمكن تغيير نظام PMS لاحقاً؟

يُختار نظام PMS مع اللغة عند الفتح الأول ثم يُقفل. وللانتقال إلى نظام آخر يُعاد ضبط التطبيق ويُعاد إعداده؛ ويمكن تنزيل نسخة احتياطية من المنظومة قبل إعادة الضبط.

هل يعمل دون تثبيت Alert Plus؟

لا. لأن التطبيق يسلّم أحداثاً كانقطاع الاتصال أو غرفة غير مربوطة إلى مدير الإنذارات المركزي، لا بدّ أن يكون Alert Plus مثبَّتاً. والترتيب الصحيح: Alert Plus أولاً، ثم هذا التطبيق.

هل يلزم تغيير في برنامج الفندق؟

لا يُطوَّر شيء جديد في برنامج PMS؛ فالتطبيق يتصل بواجهته القائمة، وتبقى أرقام الغرف ومسار الحجوزات على حالها في جانب الفندق. ويلزم أن تكون الواجهة مفتوحة للاتصال؛ ومع Mod Hotel يُضاف عنوان IP لخادم الأتمتة كذلك إلى قائمة السماح في PMS.

هل يمكن إضافة غرف لاحقاً؟

نعم. تُغلق الاتصال، وتوسّع نطاق الغرف وتُنشئ النقاط من جديد، ثم تفتح الاتصال مرة أخرى.

كم غرفة يمكن ربطها؟

حتى 2048 غرفة في النطاق الواحد. تنال كل غرفة بالترتيب عنوان KNX خاصاً بها؛ وتُختار المجموعة الرئيسية لعنوان البداية بين 32 و63، وتبقى 0–31 لمشروع ETS.

هل تتغيّر الرخصة بعدد الغرف؟

لا. الرخصة معلّقة بخادم الأتمتة؛ ومهما بلغ عدد الغرف المربوطة على هذا الخادم، بقيت الرخصة نفسها. وفي سلسلة فنادق يكون لكل فندق خادمه ورخصته.

Hotel PMS Connector داخل رخصة BMS Plus، ويُثبَّت من المتجر في Sona Application Center.

يعمل التطبيق على خادم الأتمتة Sona BMS. وإذا طُلبت لوحات لمس في الغرف، ارتبطت لوحات SonaHMI بالمنصة نفسها.

كن شريكاً معتمداً لدى Sona.

ابنِ مشاريعك على منصة واحدة. التدريب والدعم الفني وكتالوج التطبيقات متاحة لشركائنا المعتمدين.

كن شريكاً معتمداً