Alert Plus يجمع كل إنذار في المبنى في مكان واحد، سواء جاء من BACnet أو Modbus أو KNX أو DALI، ويدعك تحدّد فئات الإنذار بنفسك، ويضيف ترتيب الأولويات والتنبيه الصوتي وإشعارات البريد والهاتف وسجلّ التدقيق وغيرها، ويعمل مندمجاً في شاشة SCADA لخادم الأتمتة: تطبيق لإدارة الإنذارات.

لا يكفي أن تتحكّم؛ عليك أن تنظر أيضاً
تشغيل المبنى لا يكفي؛ لا بدّ من مراقبته بلا انقطاع. فكل نظام من عشرات الأنظمة الفرعية يُنتج رسالته: عطل، حدّ تجاوَز، بطارية تضعف. وإن لم تُرتَّب هذه الرسائل، ضاع إنذار حرج بين مئات الرسائل التافهة؛ والإنذارات المتلاحقة تسلب المشغّل قدرته على التصرّف؛ ويصير مجهولاً مَن أقرّ أيَّ إنذار ومتى. وانضباط الإنذارات الذي طوّرته منصات إدارة المباني الكبيرة على مدى سنوات كان حتى الآن الطبقة الغائبة عن خادم الأتمتة. وهذه الفجوة بالذات هي التي يسدّها Alert Plus.

يأخذ الشاشة بنفسه
يعمل Alert Plus مندمجاً في شاشة SCADA الرسومية لخادم الأتمتة؛ لا يحتاج محطة إنذار خاصة، ولا عتاداً إضافياً، ولا برنامجاً ثانياً. والنقطة الفاصلة هي هذه: أياً كانت الصفحة التي يقف عليها المشغّل، تتقدّم شاشة الإنذار إلى الواجهة من تلقائها عند وقوع إنذار. فالإنذار لا ينتظر أن يُلحَظ؛ بل يأخذ الشاشة. ورؤية الحالة الحرجة فوراً مضمونة بالتصميم لا بالعادة.

منطق الإنذار
لا يعامل Alert Plus الإنذار كقيد تشغيل وإطفاء بسيط؛ بل يحمل كل إنذار سجلّاً حيّاً يتابع حاله من وقوعه إلى إغلاقه. وحال الإنذار، ومسألة رؤية المشغّل له، يُحفظان منفصلين؛ فإذا زال السبب عاد الإنذار من تلقائه إلى الحالة الطبيعية. ولكل إنذار أولوية في المدى 0-255، والرقم الأدنى هو الأشدّ إلحاحاً — وهذا المنطق المقلوب مأخوذ من المعيار الدولي لأتمتة المباني. أما اللون والصوت وقواعد الإقرار والملاحظة فيأخذها الإنذار من فئته: يُحدَّد السلوك مرة واحدة للإنذارات المتقاربة في المعنى، فيرثه كل إنذار في تلك المجموعة. والإنذار المتكرر في فترات قصيرة يُجمَع في سطر واحد مع عدّاد؛ وإذا جرت صيانة معلومة أُجِّل الإنذار بمدة وسبب، ولا يضيع بذلك.

المعايير التي وراءه
نموذج الإنذار في Alert Plus مصمَّم على هدي الأصول المستقرة في إدارة الإنذارات الصناعية: ANSI/ISA-18.2 وIEC 62682 لدورة حياة الإنذار وحالاته، وEEMUA 191 لترشيد الإنذارات وتوزيع الأولويات توزيعاً متوازناً، وBACnet (ISO 16484-5) لمفهومَي الأولوية 0-255 وفئة الإبلاغ. وهذا نهج في التصميم والمطابقة.

الإنذار الصحيح إلى الشخص الصحيح
الحالة الحرجة تُرى على الشاشة وتُسمَع؛ ولأن الإنذار الأعلى أولوية وحده هو الذي يصوّت في كل لحظة، لا تنشأ ضجّة. ولكل مستقبِل للبريد والإشعارات عتبة أولوية خاصة به: مدير المنشأة يستقبل أشدّ الإنذارات حرجاً وحدها، والفنّي في الموقع يستقبلها جميعاً تقريباً. والإنذارات التي تتجاوز العتبة لا تُرسَل واحداً واحداً، بل تُجمَع في خلاصة واحدة؛ والرسالة نفسها تصل في الوقت نفسه إلى تطبيق خادم الأتمتة. ولا شيء من ذلك يحتاج خدمة طرف ثالث.

محلي وبلا انقطاع
كل بيانات الإنذار وكل منطقه على خادم الأتمتة؛ وحتى لو انقطع الإنترنت أو انقطع الاتصال بالسحابة، استمر الجمع وترتيب الأولويات والتوثيق بلا انقطاع. وقاعدة البيانات المحلية الدائمة تحفظ ملايين السجلات بأمان؛ والسعة المقيسة ثلاثة ملايين إنذار. والنسخة الاحتياطية تُنزَّل يدوياً أو تُرسَل بجدول زمني إلى خادم ملفات. وفي النهاية تبقى البيانات على عتاد العميل وتعود ملكيتها إليه.

ارتباط بلا عناء
كل تطبيق على الخادم يسلّم إنذاره إلى Alert Plus في صيغة مشتركة محدَّدة. وسواء كان المصدر BACnet أو Modbus أو KNX أو DALI، فالإنذار يُجمَع على طبقة التطبيق، وبذلك يستقلّ عن بروتوكول الميدان. وإذا نزل تطبيق جديد على الخادم، سالت إنذاراته إلى المركز دون ضبط إضافي. فإذا كشف تطبيق إضاءة الطوارئ مثلاً عطلاً في بطارية مصباح أو في وحدة تشغيله، سقط العطل من تلقائه في القائمة المركزية؛ بل تُنشَأ فئات الإنذار اللازمة لذلك تلقائياً، بلون مقترَح وصوت مقترَح.
التطبيق المذكور في هذا المثال موصوف في صفحة إضاءة الطوارئ وأعطال DALI.

شاشة المشغّل
الشاشة التي ينظر إليها المشغّل طول النهار هي قائمة الإنذارات لحظةً بلحظة. في أعلاها أربعة عدّادات حيّة: كل الإنذارات المفتوحة، وما لم يُقَرّ بعد، وما لا يزال قائماً، وما أُجِّل. وكل سطر يُظهر إلحاحه باللون؛ وعمود الحالة يلخّص بنظرة واحدة هل السبب مستمر وهل رُئي الإنذار. وإقرار الإنذار معناه «رأيتُه وتولّيتُه»؛ وفي الفئات الحرجة يكتب المشغّل فوق ذلك ما فعله، وكل إجراء يدخل في سجلّ تدقيق لا يُعدَّل لاحقاً. ولا يستطيع مرشِّح منسيّ أن يخفي إنذارات حرجة؛ فالمرشِّح يعود إلى وضعه من تلقائه بعد مدة محدَّدة. والقائمة التي على الشاشة تُخرَج تقريراً بكل حقولها، لتسليم الوردية أو للتفتيش.

كيف يعمل Alert Plus: مدخل
ما الذي يفعله Alert Plus: يجمع الإنذارات في مكان واحد، ويرتّب أولوياتها، ويقدّم الشاشة إلى الواجهة عند وقوع إنذار، ويوصل الرسالة إلى الشخص الصحيح.
أسئلة متكررة
هل يعتمد Alert Plus على السحابة؟
لا. منطق الإنذار وبياناته يعملان محلياً على الخادم؛ وإشعارات البريد والهاتف طرق إضافية.
على أي المعايير صُمِّم؟
صُمِّم على هدي أصول ISA-18.2 وIEC 62682 وEEMUA 191 وBACnet.
هل تُدار إنذارات بروتوكولات مختلفة معاً؟
نعم؛ إنذارات BACnet وModbus وKNX وDALI تُجمَع في إطار مشترك على طبقة التطبيق.
كيف يدخل في شاشة SCADA؟
يُدمَج نافذةً في صفحة رسومية؛ فإذا جاء إنذار حرج أخذت صفحة الإنذار شاشة المشغّل من تلقائها.
كيف يُثبَّت؟
يُثبَّت من المتجر في Sona Application Center بفئة BMS؛ فإذا تمّ التثبيت ظهر تطبيقاً على الشاشة الرئيسة للخادم.
كيف تصل الإنذارات إلى البريد والهاتف؟
لكل مستقبِل عتبة أولوية خاصة به؛ والإنذارات التي تتجاوزها لا تُرسَل واحداً واحداً، بل تُجمَع في خلاصة واحدة وتُرسَل بالبريد. والرسالة نفسها تصل في الوقت نفسه إلى تطبيق خادم الأتمتة. ولا حاجة إلى خدمة طرف ثالث.
كم يبقى تاريخ الإنذارات محفوظاً؟
تاريخ الإنذارات وسجلّ الإجراءات في قاعدة البيانات المحلية الدائمة على الخادم؛ والسعة المقيسة ثلاثة ملايين إنذار. والنسخة الاحتياطية تُنزَّل يدوياً أو تُرسَل بجدول زمني إلى خادم ملفات.
Alert Plus داخل رخصة BMS، ويُثبَّت من المتجر في Sona Application Center.
يعمل التطبيق على خادم الأتمتة Sona BMS. وإذا طُلبت لوحات لمس في المنشأة، ارتبطت لوحات SonaHMI بالمنصة نفسها.
كن شريكاً معتمداً لدى Sona.
ابنِ مشاريعك على منصة واحدة. التدريب والدعم الفني وكتالوج التطبيقات متاحة لشركائنا المعتمدين.