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Opera PMS 本地版 把酒店的前台管理系统接到自动化服务器上, 让每个房间对应一个 KNX 地址,把入住和退房的信息送进客房自动化, 它是一个按客房入住状态管理能耗的酒店集成应用。

设置画面:与酒店系统的连接状态和实时事件流

前台知道,自动化不知道

酒店里的客房自动化管着灯、空调和场景。可一个房间是住着还是空着,知道的是前台,自动化不知道。这条信息传不到自动化那边,连一间都没开出去的房间也照样在制冷制热,能耗白白流走。酒店最大的一笔开支,就这样在最准的那条信息之外被管着。

房间标签页:还没有任何房间对应上的初装状态

把酒店的 PMS 接进自动化

Opera PMS 本地版把酒店的 Opera(旧名 Fidelio)酒店管理系统(PMS)接到自动化服务器上。您把酒店的房号对应到 KNX 地址;前台的每一次入住和退房,直接写进那个房间的自动化里。这个应用是 Sona 开发的一个独立应用;Opera、Fidelio 及相关名称归其所有者。

房间列表:房号和它们对应的 KNX 地址

安装就一件事:把房间对上

调试的正经活儿是房间对应。每一行放着酒店 Opera 系统里的房号,和承载那个房间入住状态的 KNX 地址。设备上没有这个地址的话,应用自己把它建好,并用您选定的语言命名。对应的依据是酒店自己的房号;中间没有换算表,也没有中间层。

房间对应表单:房号和 KNX 地址字段

住着的房间迎客人,空着的房间转节能

某个房间办了入住,它的地址就转为已入住;退了房再转回空置。剩下的交给您的场景:房间住上人,就用客人要的灯光和温度迎接;房间一空,自己转入节能。没人住的房间不会白白制冷制热。这个应用只在状态变化时往这些地址写,不会把同一条信息一遍遍发出去压总线。

实时事件流:入住和退房事件写进房间地址,成为已入住和空置

没对上的房间不会被漏掉

连接建立之后,如果来了一条您清单上没有的房间的入住,应用不会一声不响地放过去。它把房号作为建议列在画面上方;点一下,对应表单就带着填好的房号打开,您只需填地址。与此同时,集中报警列表里落下一条低优先级的信息记录,在您把对应做完之前一直留在那儿。

没对上的房间建议:酒店那边报来、清单里却没有的房间

连接是否健康,画面上看得见

Opera 连接的状态写进一个 KNX 地址,三种情况分别上报:您自己关了连接、连接正常、连接断了。把这条信息放到图形画面或者楼宇管理系统上,不用打开应用就能看着这条链路的健康状况。断了的时候也落进集中报警列表;值夜班的技师不会把一次计划内的关闭当成真故障。

Alert Plus:一条报告 Opera 连接断开的报警记录

手动同步一下就行

什么时候怀疑前台画面和现场状态对不上了,就可以把所有房间的当前状态重新拉一遍。往为此保留的那个 KNX 地址写个 1 就够了;这个地址在图形画面上接到一个按钮上。应用会把接连而来的同步请求压住一小会儿,不去用请求淹酒店那边的系统。

设置:酒店系统的连接字段和手动同步面板

连接和对应都在服务器上

Opera 的连接和全部房间对应,都在自动化服务器上就地运行;数据不上云。应用把最近两千条事件留在一本持久的记录里;要回头查某个问题的经过时,线索就在服务团队手上。

信息标签页:BMS Plus 授权类别和 Alert Plus 的连接状态

您的整套安装存在一个文件里

房间对应、网络设置和语言选择打成一个文件下载下来。恢复的时候记录一条条处理,已经存在的行跳过,最后给出一份加了多少条记录的摘要。备份是在连接开着的时候取的,应用会在恢复结束时自己把连接重新建立起来;同一套安装几分钟就能搬到另一台服务器上。

恢复摘要:新增的、已经存在的和失败的记录数

Opera PMS 本地版怎么工作:介绍视频

把酒店的管理系统接到自动化服务器上、把房号对应到 KNX 地址,以及把入住和退房的信息写进客房自动化。

常见问题

能和哪些酒店软件配合?

和酒店的 Opera(旧名 Fidelio)酒店管理系统(PMS)配合。连接通过这套软件在酒店那一侧的接口建立;地址和端口信息向酒店的信息部门要。

这个应用是开发 Opera 的那家公司做的吗?

不是。Opera PMS 本地版是 Sona 开发的一个独立应用,通过自己的接口连到酒店现有的系统上。Opera、Fidelio 及相关名称归其所有者。

不装 Alert Plus 能用吗?

不能。这个应用把连接断开、房间没对上这类事件交给集中报警管理器 Alert Plus,所以 Alert Plus 必须装着。正确的次序是先装 Alert Plus,再装这个应用。

需要改酒店的软件吗?

酒店的软件不用另做开发。这个应用通过现有接口连上去,监听事件;房号和预订流程在酒店那边照旧。要建立连接,需要酒店把这个接口开着,并给出地址和端口信息。您这边的活儿,是把房号对应到 KNX 地址上。

以后能加房间吗?

能加。房间清单只有在连接关闭时才能编辑;关掉连接,加上房间,再重新连上。真有没对上的房间来了入住,应用本来就会提醒您。

数据会上云吗?

不会。连接和对应都在自动化服务器上本地运行;事件记录也留在设备里。

能对应多少个房间?

酒店的所有房间一间间对应;每个房间给它自己的 KNX 地址。建议给这个应用留出一段不作他用的独立地址范围。

授权按房间数算吗?

不按。授权绑在自动化服务器上;同一台服务器上不管对应多少个房间,授权都是那一份。连锁酒店里,每个场站有自己的服务器和自己的授权。

Opera PMS 本地版包含在 BMS Plus 授权里,从 Sona Application Center 的商店安装。

这个应用跑在 Sona BMS 自动化服务器上。客房里要墙面触摸屏的话,SonaHMI 触摸屏接到同一个平台上。

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